Глава региона Александр Цыбульский дал соответствующее поручение правительству области.
Губернатор Архангельской области поручил обеспечить современный подход при оказании социальных услуг жителям региона. Работа должна идти по принципу «социального казначейства»: все пособия и социальные надбавки в этом случае выплачиваются по факту возникновения жизненной ситуации.
– Нужно сделать службу единого окна – не только электронного, но и физического. Надо все центры оказания социальных услуг сводить в одно место, чтобы человек мог решить максимальное количество своих дел одномоментно, а не бегать через весь город, – рассказал Александр Цыбульский.
Он добавил, что при получении социальных услуг и выплат, люди не должны сталкиваться с бюрократией. В свою очередь профильные ведомства должны понимать, когда наступает та или иная жизненная ситуация, и автоматически обеспечивать жителей области нужной услугой.
Напомним, внедрение человекоориентированного подхода к работе социальных служб – задача, поставленная Владимиром Путиным в ходе Послания Федеральному Собранию в 2021 году. В Москве уже работают центры занятости, в которых жители столицы могут получить все необходимые услуги одновременно. Такие центры послужат ориентиром для регионов при внедрении современного опыта работы социальных служб.
