Ежегодно во второе воскресенье июля в России отмечается профессиональный праздник работников почтовой связи — День российской почты.
В нашем районе почтовые отделения играют важнейшую роль в жизни местного населения: через них люди общаются с дальними родственниками, получают выплаты и посылки, отправляют письма и многое другое. Почта ежедневно предоставляет почтовые услуги жителям села и близлежащих деревень. В почтовом отделении села Лешуконское постоянно кипит работа: весь коллектив постоянно находится «в процессе» и готов в любой момент прийти на помощь. Наталья Павловна Пургина, оператор связи I класса, нашла немного свободного времени и рассказала нам о своей непростой работе.
Уже 7 лет Наталья трудится в Лешуконском отделении почтовой связи. Сначала какое-то время работала на подмене, в киоске, а затем уже перевели на постоянное место. «Нравится и сама работа, и большой коллектив – рассказывает Наталья. — Все коллеги очень дружные и всегда выручают, если возник вопрос. В такой атмосфере, конечно, приятно работать, а работы у нас много».
И действительно, спектр услуг, которые оказывает почта, огромен. Наталья, приходит на работу к 8 утра. В её обязанности входит выплата пенсий, пособий, прием оплаты за разного рода услуги – за всем этим ежедневно, с утра и до самого вечера, на почту обращаются люди. Поток бывает очень большой – очереди до самого коридора. Параллельно с этим происходит обработка почты и посылок. Популярностью, конечно, не такой, как раньше, но всё-таки, пользуются подписные издания: здесь в лидерах уже несколько лет подряд находятся жители Лешуконского и Мезенского районов. Конечно, с приходом в нашу жизнь Интернета, популярность бумажных изданий снизилась, и это факт. Однако процент тех, кто любит «подержать» газету или журнал в руках, до сих пор высок.
Наталья Пургина – победитель филиального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства Почты России в номинации «Лучший оператор связи». В этом году его проводили в онлайн-формате в форме тестирования. «Вопросы были очень разные и с заковыркой. Одно дело вопросы, с которыми мы сталкиваемся ежедневно, другое дело какая-нибудь международная деятельность, которой именно в нашем отделении очень мало. У нас всё-таки эта сфера востребована слабовато. Готовилась по тестам прошлых лет, на помощь приходили и коллеги по работе. Я очень рада победе и честно даже не ожидала такого поворота событий – такие победы прибавляют стимула к работе. Впереди следующий этап, я, конечно, волнуюсь. Понимаю, что представлять на нем регион будет почетно, но нелегко», делится впечатлениями от конкурса Наталья.
В будущем Наталья планирует продолжать деятельность в Почтовом отделении и вместе со всеми перестраиваться согласно общемировым трендам: постоянной компьютеризации и переходу в онлайн режим. Это, в перспективе, должно снизить поток людей в почтовых отделениях, но не сильно: всё-таки взрослому населению в нашем районе гораздо сподручнее, как и в старые-добрые времена, прийти на почту, поговорить с оператором и «с глазу на глаз» решить все насущные вопросы.
Наталья искренне поздравляет всех коллег с профессиональным праздником, желает счастья и крепкого здоровья всем тем, кто трудится на благо районной почты.
