Премьер-министр Михаил Мишустин утвердил новый порядок взаимодействия ведомств при оказании госуслуг. Правила начнут действовать с 1 января 2022 года. Положения документа распространяются на федеральные, региональные и местные органы власти, внебюджетные фонды и многофункциональные центры.
Правилами предусмотрено, что обработка запроса, полученного из другого ведомства, не должна превышать 48 часов. Если электронное взаимодействие госорганов невозможно, допускается обмен документами на бумажных носителях.
Межведомственное взаимодействие в режиме реального времени — например, при автоматическом получении сведений из баз данных — должно происходить еще быстрее. Ответ на запрос госоргана должен поступать в течение двух секунд.