8 июня в России отмечается День социального работника — профессиональный праздник работников сферы социальной защиты населения. Он был учрежден в 2000 году Указом Президента. Такая дата выбрана не случайно: 8 июня 1701 года Петром I был издан Указ, положивший начало созданию государственной системы социальной защиты — «Об определении в домовых Святейшего Патриархата богадельни нищих, больных и престарелых». Можно сказать, что это и было отправной точкой зарождения социальной работы на территории нашей страны.
Время идет, многое в нашей жизни меняется, и социальная работа здесь не исключение. Многовековой опыт работников передается из поколения в поколение, но главным всё равно остаётся желание делать людей счастливее.
О труде социальных работников сказано и написано очень много. Во все времена эти люди славились широтой своего сердца, теплом души, истинным благородством, ведь их труд нельзя назвать легким. Им никогда не чуждо людское горе, они не считаются ни со временем, ни с силами и готовы прийти на помощь, разделять радость и печаль многих людей. Пожалуй, ни одна другая профессия не требует от человека столь безграничного гуманизма, сострадания, терпения и веры в людей, как труд работников социальной службы. Они приходят на помощь тем, кто в ней нуждается больше всего – пожилым и инвалидам, больным и сиротам. Бывает и такое, что они заменяют людям близких, а иногда и становятся единственной опорой одинокого человека.
Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения Архангельской области «Лешуконский комплексный центр социального обслуживания» был реорганизован 20 января 2020 года и присоединен к Мезенскому отделению. «Сегодня комплексный центр реализует такие формы работы, как социальное обслуживание на дому, профилактика безнадзорности и семейного неблагополучия. В учреждении работает служба мобильной социальной бригады, есть пункт проката технических средств реабилитации и пункт выдачи гуманитарной помощи, – рассказывает заведующая отделением социального обслуживания на дому Кожевникова Светлана Валентиновна. Так же в центре успешно функционирует отделение профилактики безнадзорности и семейного неблагополучия, в котором работают Носырева О.М. и Патракова И.М.».
На сегодняшний день в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов находятся 138 человек – на такое количество «подопечных», как их называют в отделении, рассчитано 20 социальных работников, заведующая (Кожевникова С.В.) и специалист по социальной работе (Брязгин Е.В.). Все 138 человек, нуждающихся в помощи, живут в разных населенных пунктах района, от этого расширяется и география работы соцработников. Большинство, конечно, находится в райцентре, остальные трудятся в Олеме, Усть-Чуласе, Кебе, Палуге, Вожгоре и Койнасе.
Светлана Валентиновна рассказывает: «В отделении социального обслуживания на дому долгое годы трудятся Филлипова Наталья – 22 года, Клокотова Елена – 11 лет, Левкина Лариса– 11 лет и Поташева Светлана – 7 лет. Многие социальные работники трудятся сравнительно недавно, менее пяти лет в КЦСО работают Рябова Н.Г., Ляпунова С.И., Чиркова Н.В., Селивёрстова О.А., Чадаева И.Л., Перфилова С.В., Цивилёва И.А., Макарова Т.И., Хахилев И.Г., Поташева Н.Г., Лешукова Н.А., Ляпунова С.И., Лешукова Е.И. Поташева О.И. — за эти годы появились десятки согретых ими сердец, спасённых от одиночества – среди них немощные, оставшиеся без попечения родственников, нуждающиеся в посторонней поддержке люди. И ведь у каждого помимо работы есть своё хозяйство, огороды и семьи, которым тоже нужно уделять много времени. На планерке сотрудников они, конечно, признаются, что иногда на помощь их подопечным уходит больше времени, чем на себя и свой дом: «Ну а как их бросишь, они уже нам как родные стали – наши бабушки и дедушки. Звонят, поздравляют с праздниками, беспокоятся, когда уходим в отпуск. Разумеется, у каждого свой характер. В этом деле очень важен индивидуальный подход, внимание к мелочам. Мы и во внерабочее время часто общаемся, сроднились уже».
Весь персонал отделения, включая специалистов, успешно прошли обучение по специальности «Социальная работа» и имеют соответствующие дипломы. В этом году несколько социальных работников представлены к награждению почетными грамотами и благодарностями Министерства труда, занятости и социального развития Архангельской области. Говорят, что учеба не прошла даром. «Курсы действительно были полезными. Узнали много нового и теперь стали лучше понимать психологию клиентов, их желания и потребности, — делятся впечатлениями от учёбы соцработники.
На помощь соцработникам нередко приходит и автотранспорт – КЦСО располагает двумя машинами, которые они постоянно используют для транспортировки своих подопечных и доставки им необходимых товаров. На машине ездят и по деревням с проверками работы на местах. «Постоянно собираем обратную связь, общаемся с клиентами и старостами сёл, спрашиваем об удовлетворенности предоставляемых услуг, проводим опросы, — рассказывает Светлана Валентиновна. Очень приятно, когда звонят наши подопечные и тепло, с благодарностью, отзываются о своём социальном работнике».
Отделение многофункционально: малообеспеченные семьи, инвалиды, пенсионеры. Учитывая современный уровень жизни, численность нуждающихся в социальной поддержке становится с каждым годом все больше. Каждому обратившемуся в отделение социального обслуживания стараются помочь. Здесь работают люди с доброй душой, умением профессионально вести практическую работу.
И действительно, труд социальных работников сложно переоценить. Казалось бы, за сравнительно небольшую заработную плату и тяжелые условия работы, люди отдаются по полной, иногда в ущерб своему времени и быту. В ответ на слова по типу: «а зачем вы вообще работаете в этой сфере, почему не уходите?», дружно отвечают: «Прикипели мы к своим старичкам. Не можем их бросить». Наверное, именно это является отличным показателем всего хорошего, что есть в социальных работниках.
Все сотрудники КЦСО – это люди, любящие свою профессию, отдающие тепло своих сердец, умеющие помочь словом и делом, поддержать и понять тех, кто нуждается в поддержке и помощи. Так давайте скажем им огромное спасибо за их труд, терпение, милосердие и пожелаем всем душевных сил, здоровья, благополучия и терпения в их нелегком труде.
С профессиональным праздником, социальные работники!
Руслан Желомко
